Termos de Uso do App

Ao baixar, instalar ou usar o aplicativo BoxSuite, você concorda com estes Termos de Uso. Leia com atenção antes de utilizar o app. Se não concordar com alguma condição, não utilize o aplicativo.

1. Sobre o app

O app BoxSuite é uma plataforma mobile que permite que clientes de empresas parceiras acompanhem pedidos, compras assistidas, grupos de compra, envios internacionais, carteira, endereços e histórico operacional. O acesso ao app é fornecido exclusivamente por convite ou vínculo com uma empresa parceira.

2. Cadastro e acesso

• O acesso ao app requer credenciais válidas fornecidas pela empresa parceira à qual você está vinculado.
• Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• Não é permitido compartilhar sua conta com terceiros.
• Em caso de suspeita de acesso não autorizado, entre em contato imediatamente com a empresa parceira ou com o BoxSuite.

3. Uso permitido

Você pode usar o app para:

• Consultar pedidos, compras, envios e seu histórico operacional.
• Gerenciar endereços e dados da sua conta.
• Acompanhar saldo e movimentações da carteira.
• Solicitar compras assistidas e acompanhar grupos de compra.
• Enviar comprovantes e anexos operacionais.
• Receber notificações sobre atualizações da sua conta.

4. Uso proibido

É expressamente proibido:

• Usar o app para fins ilícitos ou contrários a estes Termos.
• Tentar acessar dados de outros usuários ou contas de outras empresas.
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o app.
• Transmitir vírus, malware ou qualquer código malicioso.
• Usar o app de forma que sobrecarregue ou prejudique a plataforma.
• Fornecer informações falsas, enganosas ou fraudulentas.

5. Pagamentos e transações

Transações financeiras realizadas pelo app, incluindo pagamentos de compras assistidas, grupos de compra e recargas de carteira, estão sujeitas às condições específicas de cada operação e às regras da empresa parceira e dos gateways de pagamento envolvidos.

O BoxSuite não garante a disponibilidade contínua de todos os métodos de pagamento e não se responsabiliza por falhas de terceiros no processamento de pagamentos.

6. Conteúdo do usuário

Ao enviar imagens, comprovantes ou outras informações pelo app, você declara que possui os direitos necessários sobre esse conteúdo e que ele não viola direitos de terceiros, leis ou regulamentos aplicáveis. O BoxSuite pode utilizar esse conteúdo exclusivamente para a operação dos serviços contratados.

7. Disponibilidade e atualizações

O BoxSuite pode, a qualquer momento e sem aviso prévio, realizar manutenções, atualizações ou interromper temporariamente o serviço. Não garantimos disponibilidade ininterrupta do app. Recomendamos manter o app sempre atualizado para a melhor experiência e segurança.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo, design, código e marcas presentes no app são de propriedade do BoxSuite ou de seus licenciantes. O uso do app não transfere nenhum direito de propriedade intelectual ao usuário.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão permitida pela lei aplicável, o BoxSuite não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do app, incluindo perda de dados, interrupção de negócios ou danos causados por terceiros integrados à plataforma.

10. Rescisão e suspensão

O acesso ao app pode ser suspenso ou encerrado a qualquer momento, com ou sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos, por solicitação da empresa parceira ou por encerramento da relação contratual.

11. Alterações nestes Termos

Estes Termos podem ser atualizados periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas pelo app ou por outros meios disponíveis. O uso continuado do app após a publicação de alterações implica aceitação dos novos termos.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para resolução de conflitos, fica eleito o foro da comarca da sede do BoxSuite, salvo disposição legal em contrário.

13. Contato

• E-mail geral: contato@boxsuite.com.br
• Site: https://boxsuite.com.br